Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 10.07.2026 · Wersja 1.0

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Tripivista (dalej: „Serwis”), świadczącego usługi planowania wyjazdów, dopasowywania współtowarzyszy podróży oraz Reselli niewykorzystanych rezerwacji.

§2. Konto użytkownika

  1. Z Serwisu mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 rok życia.
  2. Założenie konta wymaga akceptacji niniejszego regulaminu i polityki prywatności.
  3. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych.
  4. Zabronione jest udostępnianie konta osobom trzecim.

§3. Zasady korzystania

Użytkownik zobowiązuje się do nieumieszczania w Serwisie treści:

  • niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich,
  • obraźliwych, dyskryminujących lub nawołujących do przemocy,
  • spamu, reklamy bez zgody, oszukańczych ofert,
  • danych osobowych innych osób bez ich zgody.

§4. Resell wyjazdów

  1. Sprzedający odpowiada za prawidłowość opisu oferty, w tym ceny oryginalnej, terminów i hotelu.
  2. Cena minimalna negocjacji wynosi 30% ceny oryginalnej oferty - zabezpiecza to obie strony przed propozycjami w złej wierze.
  3. Po zaakceptowaniu Buy-Now przez sprzedającego oferta przechodzi w status „Przekazanie” - dalsze rozliczenie odbywa się poza Serwisem.
  4. Tripivista nie jest stroną transakcji i nie ponosi odpowiedzialności za rozliczenia między użytkownikami.

§5. Odpowiedzialność

Serwis dokłada starań, aby zapewnić ciągłość działania, ale nie gwarantuje braku przerw technicznych. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikłe z działania osób trzecich, w szczególności nieuczciwych użytkowników.

§6. Zakończenie korzystania

Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć konto z poziomu ustawień profilu. Serwis zachowuje prawo do zawieszenia lub usunięcia konta w przypadku rażącego naruszenia regulaminu.

§7. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na adres legal@tripivista.com. Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni od zgłoszenia.

§8. Zmiany regulaminu

Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie drogą e-mailową.

Tripivista - Planuj podróże. Znajdź ekipę.